交換全般

交換先を教えてください

楽天Edy、WebMoney、Suicaポイント、WAONポイント、nanacoポイント、BitCash ST、Tポイント、iTunesギフトカード、ベルメゾン・ポイント、JALマイレージバンク、Vプリカ、全国の金融機関、楽天銀行の15種類です。

交換方法を教えてください

ログイン後、お財布コイン交換所から、交換手続きに必要な情報をご入力ください。
「かんたん会員」の場合は、「ノーマル会員」にアップグレード後、交換が可能となります。

【お財布コイン交換所の場所】
◆スマートフォン版:トップページ→メニュー→お財布通帳→お財布コイン交換所
◆PC版:トップページ→マイお財布→お財布通帳→お財布コイン交換所

【お財布コイン交換からポイント反映までの日数】
◆リアルタイム:楽天Edy、WebMoney、Suicaポイント、WAONポイント、BitCash ST、Amazonギフト券、iTunesギフトカード、Vプリカ、全国の金融機関、楽天銀行。
◆交換日翌日より3日以内:nanacoポイント、Tポイント、LINE ポイント
◆10日以内:ベルメゾン・ポイント
◆1ヶ月以内:JALマイレージバンク

【交換手数料】
交換手数料は楽天Edy0コイン(無料)、WebMoney0コイン(無料)、Suicaポイント0コイン(無料)、WAONポイント0コイン(無料)、nanacoポイント0コイン(無料)、BitCash ST0コイン(無料)、Tポイント0コイン(無料)、Amazonギフト券0コイン(無料)、iTunesギフトカード0コイン(無料)、LINE ポイント10コイン~、ベルメゾン・ポイント0コイン(無料)、JALマイレージバンク0コイン(無料)、Vプリカ100コイン~、全国の金融機関150コイン、楽天銀行80コインとなっており、ユーザー様負担となります。
交換手数料は交換時にマイお財布から差し引かれます。

リアルタイム交換とは何ですか?

交換手続きをした直後に、交換が完了するサービスです。
マイお財布のお財布コインを、すぐに現金、電子マネーやポイントに交換することができます。

交換先を間違えてしまいました

交換後すぐに手続きに入りますため、交換のキャンセルおよび変更は承っておりません。
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

自動交換とは何ですか?

お財布コインが一定数貯まると、ご指定の交換先に自動的に交換されます。
ログイン後「登録情報」の[交換先情報]にて設定いただけます。

エラーが出て交換できません。

お問合わせフォームよりエラーメッセージをお財布.comサポートまでご連絡ください。
なお、確認に1~7日程度要する場合がございますので、ご了承くださいませ。

また、メールアドレス変更後5日間はコインの交換ができません。
時間をおいてお試しいただけますようお願いいたします。